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Technischer Kundensupport Servicecenter (m/w/d)

Neue Medien Münnich GmbH • Friedersdorf

Bild zur Stelle Technischer Kundensupport Servicecenter (m/w/d)

Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: IT/Medien, Internet Service Provider
Beschäftigungsart: Vollzeit
Tätigkeitsmerkmale:
  • Analysieren
  • Beraten
  • Betreuen
  • Schreiben
  • Telefonieren
Arbeitszeit: verschiedene Schichten, teilweise am Wochenende (mit Zuschlägen und Ausgleichstagen)
Arbeitsbeginn: per sofort
Anzahl der Stellen: 2

Stellenbeschreibung

Neue Medien Münnich bietet unter der Marke ALL-INKL.COM Dienstleistungen in den Bereichen Webhosting, Server und Domainverwaltung an. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2000 und beschäftigt über 100 Mitarbeiter. ALL-INKL.COM setzt auf kompetente Leistung vor Ort: die Server mit Anschlüssen an mehrere Hochleistungsnetze befinden sich in den Rechenzentren in Dresden, das Servicecenter ist in Friedersdorf.

Für unseren Standort in Friedersdorf/ Neusalza-Spremberg suchen wir Mitarbeiter/-innen (m/w/d) im Bereich Kundensupport.

 

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung technischer Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
  • Anleitung zur Veröffentlichung von Kundenwebseiten
  • Tarifberatung zu eigenen Dienstleistungen
  • Beratung zu typischen Anwendungsprogrammen

Ihre Qualifikation:

  • Abschluss als Fachinformatiker/in, Informatikkaufmann/-frau, Informatikassistent/in oder vergleichbare Qualifikationen vorteilhaft, aber nicht zwingend notwendig
  • bei entsprechender Eignung auch als Quereinstieg möglich
  • Grundkenntnisse in Webseitenerstellung von Vorteil
  • Interesse für Webdesign und Internettechnologie
  • Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung

Das erwartet Sie:

  • interessante, anspruchsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive
  • umfangreiche Einarbeitung
  • attraktive Vergütung mit Schichtzuschlägen
  • betriebliche Altersvorsorge
  • unbefristeter Arbeitsvertrag

Ihre Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an: personal@all-inkl.com. Bei Fragen steht Ihnen unsere Personalabteilung per E-Mail sowie telefonisch unter 035872-35310 gern zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Arbeitsort(e):
  • Hauptstraße 68 - 02742 Friedersdorf

Gehalt (brutto): Keine Angaben
Lohnart: keine Angabe

Geeignete Berufe / Abschlüsse

  • Informatikkaufmann/Informatikkauffrau
  • Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration
  • Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Anwendungsentwicklung
  • Assistent/Assistentin für Informatik (allgemeine Informatik)
  • First-Level-Supporter/First-Level-Supporterin
  • Second-Level-Supporter/Second-Level-Supporterin
für Quereinsteiger geeignet

Besondere Leistungen für Mitarbeiter

  • betriebliche Altersvorsorge
Logo: Neue Medien Münnich GmbH

Firmenangaben:

Neue Medien Münnich GmbH
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf

www.all-inkl.com

Ansprechpartner:

Neue Medien Münnich GmbH - Personalabteilung -

035872 35310
personal@all-inkl.com

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer jobs-oberlausitz.de/35199.

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